معايير اختيار شركة استضافة جيدة

استضافة المواقع الإلكترونية ومعايير اختيار شركات جيدة

استضافة المواقع الإلكترونية أو ما يطلق عليها استضافة الويب، بدونها لما وجد هذا الكم من مواقع الإنترنت، حيث أنها أحد المكونات الرئيسية لشبكة الإنترنت.

ولا شك أن التكنولوجيا الحديثة أحدثت تغييرًا جذريًا على مختلف المستويات، وتعتبر المواقع الإلكترونية من أهم أدوات التكنولوجيا الحديثة على الإطلاق.

وإستضافة المواقع الإلكترونية تعد عاملاً رئيسياً من عوامل إنشاء مواقع الويب ولا يمكن إطلاق أي موقع إلكتروني بدونها.

إستضافة المواقع الإلكترونية

تتم عملية نقل وتبادل البيانات والمعلومات من خلال شبكة الانترنت في صورة نموذج العميل، حيث تقوم الفكرة على وجود جهازين كمبيوتر:

–     جهاز للمستخدم العادي Client يتمثل في متصفح الويب

–     جهاز كمبيوتر آخر بإمكانيات عالية من حيث المعالج وسعة التخزين والأمان والحماية وهو ما يسمى بالخادم أو السيرفر Web Server

يقوم السيرفر بحفظ ملفات المواقع الالكترونية، وقواعد البيانات الخاصة بها من نصوص وصور وبيانات، وغيرها.

ونظراً لأن السيرفرات أو الخوادم مكلفة بالإضافة إلى أن تشغيلها وصيانتها والاحتفاظ بها مكلف أيضاً.

فقد ظهرت شركات متخصصة في استضافة المواقع الالكترونية أو استضافة الويب مهمة هذه الشركات هي شراء وتشغيل وصيانة تلك الأجهزة القوية السيرفرات.

كما أنها توفر مساحات مختلفة من تلك السيرفرات يتم تأجيرها لأصحاب المواقع لتخزين ونشر ملفات المواقع عن طريق تلك السيرفرات.

إذًا عملية استضافة المواقع الإلكترونية تتمثل في تخصيص مساحة معينة بالسيرفر بغرض حفظ وتخزين ملفات كل موقع لعرضها لمستخدميه.

وبالتالي امتلاك الإمكانية التامة بعد ذلك على نشر وتصفح الموقع طوال اليوم دون قيود .

أنواع استضافة المواقع الإلكترونية أو مواقع الويب

تتعدد أنواع استضافة المواقع الإلكترونية طبقاً للعديد من العوامل أهمها:

·    حجم الموقع وملفاته

·    قواعد البيانات الخاصة بالمستخدمين

·    عدد الزوار المتوقعين بالإضافة إلى التكلفة والسرعة التي يحددها أصحاب المواقع

ومن أهم أنواع استضافة المواقع الإلكترونية:

· الاستضافة المجانية بهدف التعلم والتجربة فقط.

الاستضافة المدفوعة وتنقسم الى :

· الاستضافة المشتركة للمواقع الصغيرة.

· الاستضافة السحابية Cloud Hosting والتي تعتمد على ربط عدة خوادم ببعضها للاستفادة بأكبر قدر من إمكانياتهم.

· الخادم الافتراضي الخاص وفيه يتم تقسيم الخادم إلى عدة خوادم افتراضية باستخدام البرمجة.

· الخوادم الكاملة أو الخاصة.

· استضافة وورد بريس وهي مخصصة للمواقع الكبيرة التي تستخدم ووردبريس WordPress.

أهمية استضافة المواقع الإلكترونية

استضافة المواقع الإلكترونية لها أهمية ومميزات كبيرة، أهمها:

· السيطرة على الموقع وحفظ بياناته بشكل آمن دون حدوث انتهاكات لسياسة الاستخدام، خاصةً مواقع الشركات التي تحتاج إلى حفظ تاريخ مبيعاتها و بياناتها وبيانات عملائها في سرية تامة.

· أولوية الظهور في محركات البحث وهو ما يشكل أهمية كبيرة خاصةً في النشاط التجاري.

· سرعة فائقة في التحميل والتي لها دور كبير في الظهور الأول بمحركات البحث، كما تضمن عدم شعور الزوار بالملل والانزعاج أو خروجهم دون استكمال عملية التصفح، مع تجنب التفاتهم إلى مواقع أخرى.

· لكسب ثقة ورضاء العميل لابد من توافر كافة إجراءات الأمان الرقمي وتوفير الدعم الفني للعميل إذا واجهته مشكلة تقنية طوال اليوم على مدار الأسبوع.

· حرية التوسع وإدارة الموقع بالشكل الذي يناسب العميل وتوفير أدوات تحكم مختلفة، لضمان عدم تشابه الموقع أو اشتراك العلامة التجارية الخاصة به مع مواقع منافسة مما يترتب عليه تقليل المصداقية أمام زوار الموقع كما يؤثر على أولوية الظهور في محركات البحث.

عوامل هامة يجب وضعها في الاعتبار عند اختيار استضافة للمواقع الإلكترونية

هناك عدة عوامل مؤثرة يجب مراعاتها عند اختيار استضافة مناسبة للموقع الالكتروني، أهمها:

·  السرعة

وهو ما يحدده تجربة المستخدمين لموقعك وهو عامل هام ورئيسي لقياس مدى رضاء الزوار.

فمن الضروري ألا يستغرق الكثير من الوقت أثناء عملية التحميل.

فقد أثبتت الإحصائيات أنه إذا كان موقعك يستغرق في التحميل أكثر من ثلاثة ثواني فهذا من الممكن أن يتسبب في خروج الزائر من دون تكملة التصفح وعدم استخدام الموقع مرة أخرى، وبالتالي يؤثر ذلك على تقييم الزوار لموقعك.

 وهناك العديد من العوامل المؤثرة في زيادة السرعة بشكل أفضل، وهي:

–     استخدام أقراص تخزين SSD حيث أنها أسرع وأعلى جودة من الأنواع التقليدية.

وتتميز بزيادة كفاءتها بمرور الوقت على عكس الأنواع الأخرى.

–     قرب الموقع الجغرافي فكلما اقترب مركز البيانات Data Center من مستخدمي الموقع كلما كان الموقع متجاوباً بشكل أسرع.

–     استخدام شبكة CDN وهي شبكة توصيل محتوى تقوم باستضافة بعض ملفات الموقع على أجهزة موزعة في مناطق مختلفة في العالم.

–     ويرسل الملف المطلوب للزائر من أقرب جهاز له.

·   سعة الباندويث Bandwidth

تعنى سعة أو كم البيانات المتدفقة من الموقع الإلكتروني إلى أجهزة الزوار خلال فترة معينة ويتم حسابها شهريًا.

وهو أحد العوامل الهامة التي يجب مراعاتها أثناء اختيار الاستضافة المناسبة.

ويجب قبل شراء استضافة لموقعك حساب استهلاك الباندويث المتوقع لاختيار الخدمة والباقة المناسبة لك لتجنب مشكلة تخطي الاستهلاك المسموح.

ومعايير اختيار الباندويث يتوقف على حسب حجم كل موقع.

فسعة الباندويث الذي تحتاجه المواقع الكبرى التي يتصفحها بشكل يومي آلاف الزوار، تختلف عن سعة الباونديث المستخدم في المواقع الشخصية والمدونات الصغيرة.

لذلك من الضروري اختيار سعة نقل بيانات مناسبة لتجنب التكلفة المالية الباهظة أو الاضطرار إلى نقل الموقع إلى شركة استضافة أخرى مما يترتب عليه مشكلات تقنية وترويجية للموقع.

نصائح لتقليل الباندويث وزيادة السرعة:

– استخدام شبكة توصيل محتوى وتقليل حجم الملفات عن طريق ضغطها.

– استخدام برامج حماية الموقع من هجمات الحرمان DDoS.

·   مساحة التخزين

لابد من مراعاة مساحة التخزين عند اختيار استضافة المواقع حسب حجم كل موقع وملفات الوسائط.

حيث يمكنك اختيار الاستضافات التي توفر استخدام سعة القرص دون قيود على الاستهلاك.

·   توفير فريق خدمة عملاء وخدمات ما بعد البيع والدعم الفني

من أهم العوامل التي لا يجب الإغفال عنها خاصةً بالنسبة للمبتدئين في التعامل مع التقنيات الحديثة، هي التي تضمن بشكل كبير كسب رضاء العميل.

لابد من توافر فريق خدمة عملاء مدرب ومتمكن في التعامل مع العملاء.

قادر على حل المشكلات التقنية في وقت قياسي وتوجيه العميل إذا أخطأ في استخدام إحدى تقنيات الاستضافة.

·   المرونة والقدرة على التوسع Scalability

ومن أهم التحديات التي تواجه أصحاب المواقع هي عدم القدرة على تحديد مساحة التخزين المطلوبة أو الباندويث التي تناسب كل موقع .

لذلك يجب اختيار استضافة ويب تتمكن من تطوير إمكانيات وقدرات الاستضافة بشكل مستمر دون تعقيدات تقنية تؤثر على جودة الموقع أو تسبب في تكلفة مادية باهظة.

· تنزيل البرمجيات بضغطة واحدة  One-Click Install

تمكنك شركات الاستضافة من إدارة موقعك وتنزيل الأدوات أو البرمجيات بنقرة واحدة، عن طريق برامج إضافية مثل Softaculous.

· لوحة التحكم في الاستضافة

شاشة سهلة التحكم تقوم بشرائها تساعدك على إدارة قواعد بيانات موقعك، مثل:

–     إنشاء الايميلات

–     تنصيب شهادات الأمان SSL

–     التحكم بإعدادات الدومينات.

وبالرغم من أن هناك بعض المختصين يقومون بالتحكم عن طريق الأوامر المخصصة، إلا أن معظم الاستضافات المشتركة تسهل عليهم هذا الأمر حيث تأتي مع لوحة تحكم وتتوفر هذه اللوحات بعدة لغات وتتميز بسهولة الاستخدام، وتعتبر cPanel من أشهر هذه اللوحات. اقرأ اهمية امتلاك موقع الالكترومي